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吳忠恒信華通汽車銷售服務有限公司
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公 司 簡 介
 
吳忠恒信華通汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司坐落于吳忠市利通區(qū)東興街北段西側(cè),距離吳忠市車管所約1公里。是北京現(xiàn)代汽車西北地區(qū)授權(quán)的經(jīng)銷商,擁有1032平方米的中端銷售展廳,涵蓋北京現(xiàn)代品牌全系產(chǎn)品,展廳內(nèi)配備1924平方米的維修車間、完備先進的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經(jīng)驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為寧夏廣大北京現(xiàn)代車主提供實至名歸的北京現(xiàn)代星級服務體驗。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車),是國內(nèi)領先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡格局,已開業(yè)汽車品牌4S店及汽車市場超過300余家,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、內(nèi)蒙古、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過30個,涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、英菲尼迪、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。
恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設了全平臺、全業(yè)務鏈信息化管理工具。同時,依托現(xiàn)有龐大便捷的網(wǎng)絡優(yōu)勢,恒信汽車集團通過自主開發(fā)的恒信車管家實現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化的運營模式,全面覆蓋手機移動端,電腦PC端、微信等多個平臺,打造“恒信惠!本C合服務體系,以“恒信惠保•暢行無憂”為主題,“深耕細作汽車業(yè)務,充分滿足客戶需求”,著力成為全國經(jīng)營領先,管理領先,服務領先的汽車經(jīng)銷集團。
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客服及技術(shù)支持,客服專員
工作地點: 吳忠市 性別要求: 不限 工作經(jīng)驗: 不限
學歷要求: 不限 以上 年齡要求: 不限 至 不限 歲 承諾月薪: 面議 元
是否兼職: 全職 發(fā)布日期: 2018年11月5日 有效時間: 30 天
招聘人數(shù): 若干人人  
 
   
具體要求: 崗位職責:
1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行;
2、負責部門的日常管理工作;
3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度;
4、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有1年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗,l了解客戶服務體系的管理流程;
3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識;
4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應變能力。
上班時間: 夏季 8:30-18:00 冬季 8:30-17:30


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